הצהרת נגישות

אנו בבול בגבול רואים חשיבות עליונה בהנגשת השירותים הדיגיטליים שלנו לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות, במטרה להעניק חווית גלישה נוחה, ברורה וזמינה לכולם. אנו משקיעים מאמצים רבים כדי להבטיח שאתר האינטרנט שלנו יהיה נגיש, ומאמינים כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

הצהרת נגישות זו חלה על אתר האינטרנט שלנו בכתובת bulbagvul.co.il ועל שירותי הסיוע והמידע הניתנים באמצעותו ובערוצים הדיגיטליים והטלפוניים הנלווים.

תקנים ועמידה

אנו שואפים לעמוד בהנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) 2.1 ברמת AA, בכפוף ליכולות הטכנולוגיות של הפלטפורמה עליה בנוי האתר. כמו כן, אנו פועלים בהתאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע\"ג-2013, ובהתאם לתקן ישראלי 5568 ככל שהוא חל. אנו מבצעים שיפורים מדורגים בהתאם לממצאי בדיקות נגישות שוטפות שאנו עורכים.

אמצעי הנגשה שבוצעו באתר

במסגרת המאמצים להנגשת האתר, בוצעו התאמות רבות, ביניהן:

  • ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות מקלדת (באמצעות מקשי Tab ו-Shift+Tab), עם סדר פוקוס הגיוני ומדגיש ויזואלי ברור לרכיב הנמצא בפוקוס.
  • תמיכה בקוראי מסך: האתר הותאם ככל הניתן לשימוש עם תוכנות קוראות מסך נפוצות, תוך שימוש בתוויות ARIA במקומות הנדרשים לשיפור חווית השימוש.
  • ניגודיות וצבעוניות: נעשה שימוש בניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע, ונמנע שימוש בצבע בלבד להעברת מידע.
  • טקסט חלופי: לתמונות ולתכנים ויזואליים משמעותיים נוסף טקסט חלופי (alt text) המתאר אותם.
  • מבנה סמנטי: האתר בנוי עם מבנה תוכן היררכי ועקבי, תוך שימוש נכון בכותרות (H1, H2 וכו') ורכיבי ניווט ברורים.
  • שינוי גודל טקסט: ניתן לשנות את גודל הגופנים באתר באמצעות פונקציות המובנות בדפדפן (Ctrl ו-+/-).

תאימות דפדפנים ומכשירים

האתר נבדק ותומך בדפדפנים מודרניים ונפוצים בגרסאותיהם העדכניות ביותר, לרבות:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge

כמו כן, האתר מותאם לתצוגה במכשירים ניידים (רספונסיבי) ומתאים לגדלי מסך נפוצים של טלפונים חכמים וטאבלטים. ייתכנו הבדלי תצוגה קלים בין דפדפנים שונים או גרסאות ישנות.

חריגות וליקויים ידועים

אנו מודעים לכך שלמרות מאמצינו, ייתכנו רכיבים מסוימים באתר שטרם הונגשו במלואם. אנו פועלים כל העת לאיתור ולתיקון ליקויים אלו. בין היתר:

  • תכני צד שלישי: רכיבים המוטמעים באתר מספקים חיצוניים (כגון מפות או ווידג'טים של רשתות חברתיות) עשויים שלא להיות נגישים במלואם, שכן השליטה עליהם אינה בידינו.
  • מסמכים ישנים: ייתכן כי מסמכים שהועלו לאתר בעבר (כגון קובצי PDF) אינם נגישים. אנו פועלים להסבתם לפורמטים נגישים בהדרגה.
  • סרטונים: ייתכן כי סרטונים ישנים באתר אינם מכילים כתוביות או תיאור קולי. אנו נפעל להוסיף אותם בהתאם לצורך ולדרישה.

אם נתקלתם בבעיית נגישות, נשמח אם תפנו את תשומת ליבנו לכך.

משוב, פניות ורכז נגישות

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות. אם נתקלת בקושי בגלישה באתר או אם יש לך הערה, שאלה או בקשה בנושא נגישות, נשמח לקבל את פנייתך ולסייע.

פרטי רכז הנגישות:

  • טלפון ליצירת קשר ולוואטסאפ: 054-6259419
  • דוא\"ל להנגשה: לעדכון
  • זמן מענה משוער לפניות: עד 5 ימי עסקים.

בפנייתך, אנא ציין/י את הפרטים הבאים ככל הניתן כדי שנוכל לטפל בבעיה ביעילות:

  • תיאור הבעיה
  • קישור (URL) לעמוד בו נתקלת בבעיה
  • סוג וגרסת הדפדפן שלך
  • מערכת ההפעלה
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת בה השתמשת (אם רלוונטי)

עודכן לאחרונה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 21 בינואר 2026.

תפריט נגישות