ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של "בול בגבול" (להלן: "העסק"). אתר זה (להלן: "האתר") מופעל על ידי העסק ומספק מידע על שירותי האירוח, הסיורים ושירותים נלווים המוצעים בכפר ע׳ג׳ר, רמת הגולן, ומאפשר יצירת קשר לביצוע הזמנות.
השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים ויצירת קשר, מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת מצדך (להלן: "המשתמש") לכל התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים בתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי התקנון, הנך מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס ופונה לכל המינים באופן שווה.
השימוש באתר נועד למטרות אישיות ופרטיות בלבד, לשם קבלת מידע וביצוע הזמנות. חל איסור מוחלט לבצע כל שימוש מסחרי באתר או בתכניו ללא קבלת אישור מפורש בכתב מהעסק.
התנהגות אסורה באתר:
העסק שומר לעצמו את הזכות המלאה להגביל או לחסום את גישתם של משתמשים אשר יפרו תנאים אלה, וזאת לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
הזמנת השירותים אינה מתבצעת באמצעות מערכת סליקה אוטומטית באתר, אלא באמצעות יצירת קשר ישירה עם העסק באחד מהאמצעים הבאים: שיחת טלפון, שליחת הודעת וואטסאפ או מילוי טופס יצירת קשר באתר.
לצורך ביצוע הזמנה, המשתמש יידרש למסור פרטים מלאים ומדויקים, לרבות שם מלא, מספר טלפון, תאריכי אירוח רצויים, ומספר האורחים. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה על החוק.
הזמנה תיחשב כמאושרת וסופית רק לאחר קבלת אישור מפורש (בכתב או בעל פה) מנציג העסק. שליחת פנייה או בקשה אינה מהווה אישור הזמנה.
העסק שומר לעצמו את הזכות לסרב לאשר הזמנה מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
כל המחירים המצוינים באתר או נמסרים על ידי נציג העסק נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ, ככל שהוא חל על פי דין, אלא אם צוין מפורשות אחרת.
העסק רשאי לעדכן את מחירי השירותים מעת לעת. המחיר המחייב עבור הזמנה הוא המחיר שנמסר על ידי נציג העסק ואושר בעת ביצוע ההזמנה, ושינויים עתידיים לא יחולו רטרואקטיבית על הזמנה שאושרה.
אמצעי התשלום יפורטו על ידי נציג העסק בעת ביצוע ההזמנה ויכולים לכלול כרטיס אשראי, העברה בנקאית או תשלום במזומן בהגעה. העסק רשאי לדרוש פרטי כרטיס אשראי לביטחון או תשלום מקדמה לשם הבטחת ההזמנה.
חשבונית מס/קבלה כדין תופק ותישלח למשתמש לאחר ביצוע התשלום, בהתאם לפרטי הקשר שנמסרו.
מדיניות ביטול ההזמנות כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו (להלן: "החוק").
כל הודעת ביטול או שינוי יש למסור לעסק בכתב, באמצעות וואטסאפ או באמצעי התקשרות אחר שסוכם מול נציג העסק.
העסק מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות הדין. חלק זה מפרט את אופן איסוף ושימוש במידע.
איזה מידע אנו אוספים?
כיצד אנו משתמשים במידע?
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים:
העסק אינו מוכר, סוחר או משכיר מידע אישי של משתמשים. אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
עוגיות (Cookies): האתר עשוי להשתמש בקבצי עוגיות לצורך תפעולו התקין, איסוף נתונים סטטיסטיים ושיפור חווית המשתמש. באפשרותך לנהל או לחסום קבצים אלו דרך הגדרות הדפדפן.
זכויותיך: על פי חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע שעליך המוחזק אצלנו, לבקש את תיקונו או מחיקתו (בכפוף למגבלות חוקיות, כגון חובת שמירת מסמכים חשבונאיים). למימוש זכויותיך, יש לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים באתר.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות העיצוב, הקוד, התכנים, התמונות, סימני המסחר והלוגו, שייכות במלואן לעסק או לצדדים שלישיים שהעניקו לעסק רישיון שימוש. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ"ל בלא קבלת הסכמתו המפורשת של העסק בכתב ומראש.
האתר והשירותים מוצעים למשתמש "כפי שהם" (As Is). העסק אינו מתחייב שהשירות באתר יינתן כסדרו, ללא הפסקות או תקלות טכניות. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי העסק בגין תכונות השירות, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו.
העסק לא יישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על המידע המופיע בו. אחריותו המרבית של העסק בכל מקרה של תביעה הקשורה לשירותים שסופקו תוגבל לסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש בגין אותה הזמנה.
האורחים אחראים באופן אישי ובלעדי לשלומם ולרכושם האישי במהלך שהותם במתחם האירוח.
על תקנון זה ועל כל הנובע מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון.
בכל שאלה או בירור הנוגעים לתקנון זה או לשירותי העסק, ניתן לפנות אלינו באמצעי הקשר המפורטים באתר, לרבות בטלפון ובאמצעות וואטסאפ למספר: 054-6259419.